初めての方へ

• 若返り体質研究所オンラインショップは、腸内環境の改善をテーマに、皆さまの健康と美容をサポートしています。人生100年時代と言われる今、ただ年齢を重ねて生きるのではなく、はつらつと若々しく人生を謳歌していただきたい。それを叶えるのは1にも2にも健康です。
  年齢とともに気力・体力の衰えを憂いたり、数値を気にしてばかりの生活は終わりにして、どなたにもできる健康習慣、腸内環境の改善によって若返り体質を手に入れて、健康に自信と安心を持てる人生を応援しています。若返り体質研究所は、そんな健康に生きたい皆さんのための優れた商品をお届けしています。

ご注文について

• １．ご注文方法

  • １．各商品ページでご希望の商品を選択し【カートに入れる】をクリック。ショッピングカートの中身が表示されますので、商品内容をご確認の上「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。
  • ２．既に会員登録済みのお客様は、IDとパスワードを入力して【ログイン】をクリックしてください。まだ会員登録されていないお客様は【会員登録する】をクリックすると新規会員登録画面へ進みます。
  • ３．お届け先を選択してください。会員登録のご住所とお届け先が異なる場合は、新しいお届け先を登録してください。
  • ４．お支払い方法とお届け日を選択してください。お支払い方法は「クレジットカード」のみとなります。代引きはご利用いただけません。

• ２．ご注文の流れ

  1

  商品をショッピングカートに入れる

  2

  内容を確認する

  3

  連絡先・お届け先を入力する

  4

  配送料金の確認

  5

  お支払い

  6

  注文完了の確認

• ３．お支払い方法

  ■クレジットカードの場合

  • （1）ご注文内容をご確認の上、カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力し 【ご注文を確定する】をクリックしてご注文完了です。ご注文完了時に「ご注文完了の自動配信メール」が送信されますので、必ずご確認ください。
  • （2）ご希望日に合わせてお届けいたします。
  • （3）ご利用可能なカードの種類
    VISA、MasterCard、American Express、PayPalなど

  ■お支払い回数

  一括払い・ボーナス一括払い・リボ払い・分割払い（3，5，6，10，12，15，18，20，24回）

  • ※クレジットカードで安全にお買い物をして頂く為に、セキュリティコードのご入力をお願いしております。
  • ※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
  • ※お支払い回数について、お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合もございます。
  • ※メール形式でのご注文の場合、クレジットカード決済はご利用いただけません。

  ■決済確定日

  ご注文頂いた日より2〜3日営業日内

  ■銀行振込みの場合

  • （1）ご注文内容をご確認の上、【ご注文を確定する】をクリックしてご注文完了です。
    ご注文完了時に「ご注文完了の自動配信メール」が送信されますので、ご確認の上、ご注文当日より5日以内に指定口座へのお振込みをお願いいたします。
    お客様からのお振込みを確認しましたら「お振込み確認メール」が送信されますので 必ずご確認願います。
    ※5日以内にお振込みが確認できない場合、ご希望日にはお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
  • （2）ご希望日に合わせてお届けいたします。
  • （3）下記のいずれかの指定口座へご注文当日より5日以内にお振込みください。

  ■領収書発行

  お支払い方法によって領収書が異なりますので下記をご確認ください。

  ■クレジットカードの場合

  カード会社より発行されます、クレジットカードの「ご利用明細」をご利用ください。

  ■お振込みの場合

  お振込みの際の「お客様控え」をご利用ください。

  ■法人名義での領収書をご希望の方

  お問い合わせフォームの「領収書発行」よりご依頼ください。
  その際、お宛名・但し書(お品代・商品代以外)・送付先をご記入ください。送付先の記入がない場合、商品配送先ご住所へお送り致します。

お届けについて

• ４．配送料・配送便

  配送便、配送区分、配送料金の設定はオンラインショップ独自のものであり、店頭のご利用時とは一部異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • ・1万円以上のお買上げは送料無料になります。
  • ・日本郵便クリックポストでお送りできるものは、クリックポストでお送りします。
  • ・1万円以下のお買上げの場合、日本郵便クリックポストでのお届けの送料は一律?198です。
  • ・クリックポストでお届けできない大きさの場合は、ヤマト宅急便または佐川急便でお送りします。
  • ・配送業者によってお時間が異なります。

  ヤマト宅急便

  お届け時間帯は、午前便・14 - 16時・16 - 18時・18 - 20時・19 - 21時よりお選びいただけます。

  佐川急便

  お届け時間帯は、午前便・12 - 14時・14 - 16時・16 - 18時・18 - 20時・19 - 21時よりお選びいただけます。

  ※お届け当日の事前連絡はございません。

  ■送料サービス

  お問い合わせフォームの「領収書発行」よりご依頼ください。
  その際、お宛名・但し書(お品代・商品代以外)・送付先をご記入ください。送付先の記入がない場合、商品配送先ご住所へお送り致します。

  ■送料サービス対象外

  ※離島・沖縄へのお届け送料

  ■お届けにかかる日数・日時指定

  お届け時間帯は、午前便・12 - 14時・14 - 16時・16 - 18時・18 - 20時・19 - 21時よりお選びいただけます。

  • ◎商品やお支払い方法により、お届けにかかる日数・ご指定いただける日時が異なります。
  • ◎ご注文の際に配送日時指定が可能です。日時指定については商品をカートへ追加後、注文手続き内の「配送希望日・時間帯」欄にてご確認ください。こちらで表記されている日時が、ご指定いただける最短から最長のお届け日時となります。
  • クレジットカード・代引き：ご注文日から4〜10日前後
  • 銀行振込み：ご注文日から10〜15日前後

会員情報について

• ■会員登録

  オンラインショップでお買い物いただくには、会員登録が必要となります。
  会員登録には年会費、登録料などの料金は一切かかりません。
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  ログインは、会員IDとパスワードで行います。会員IDはご登録メールアドレス、パスワードは半角英数字記号 6文字以上16文字以内で入力してください。IDと同様のパスワードは入力できません。
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  ※パスワードを忘れた場合

  パスワードを忘れた場合は、こちらよりパスワードの再設定を行ってください。

  ■会員情報の変更

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  ■会員登録の解除

  会員登録の解除をご希望される場合は、以下の注意事項をご確認のうえ、マイページよりお手続きをお願いいたします。
  ※解除後、登録内容の確認はできなくなります。
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キャンセル・交換・返品について

• ■ご注文後のキャンセル、商品変更

  ご注文確定後、お客様のご都合(搬入不可含む)によるキャンセルや商品変更はお受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
  商品のカラーやサイズ、内容に誤りがないよう、ご注文画面で十分ご確認いただけますようお願いいたします。

  ■お届け後の商品交換、返品

  傷が生じた場合や誤納などがございましたら、到着から7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。同価格の他の商品への交換に対応いたします。
  なお、味や効能など、お客様の感じられ方に個人差があると思われる内容につきましては、交換や返品はできかねますのでご了承ください。

  ■メールでのお問い合わせ

  不具合の詳細・お名前・ご連絡先・お電話番号をご入力の上、こちらよりメールをお願いいたします。

  • ※メールでのお問い合わせの場合、ご回答までの目安は2、3営業日となります。迅速な対応を心がけておりますが、お問い合わせが集中した場合、1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
  • ※お問い合わせ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。

  ■お電話でのお問い合わせ

  TEL: 086-262-1220 (日・祭日・年末年始等は定休日となります。)
  営業時間：10:00〜17:00

  • ※定休日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご対応させていただきます。あらかじめご了承ください。

  ■返品

  お客様のご都合をお伺いし、やむを得ないと判断した場合は返品・返金を承ります。
  但し、この場合下記のキャンセル料が発生いたします。
  商品の発送が完了している場合は往復の送料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。
  ◎商品代金の50％